介護業界向け採用代行（RPO）比較10選｜人手不足を解決するRPOの選び方

介護業界では慢性的な人材不足が続いており、求人を出しても応募が集まりにくい、採用担当者の工数が増えすぎているといった課題を抱える企業も少なくありません。

特に介護職は有効求人倍率が高く、他業界と比較して採用競争が激しいため、自社だけで採用活動を改善し続けることに限界を感じている担当者も多いでしょう。

そのような課題解決の手段として注目されているのが、採用業務を外部に委託できる採用代行（RPO）です。
採用戦略の設計から求人媒体運用、応募者対応、面接調整まで幅広く依頼できるため、採用工数の削減と応募改善を同時に進めやすくなります。

一方で、採用代行（RPO）サービスは各社で対応範囲や強みが異なるため、「どの会社を選べばよいかわからない」と悩む企業も多いのではないでしょうか。

本記事では、介護業界向けの採用代行（RPO）サービス10社を比較し、選び方や費用相場、導入メリットをわかりやすく解説します。
介護採用の課題解決に向けて、自社に合った採用代行サービスを選ぶ参考にしてください。

介護業界向け採用代行（RPO）比較10選

介護業界向けの採用代行（RPO）サービスは、対応業務や得意領域、費用感が各社で異なります。

そのため、自社に合うサービスを選ぶには、介護業界での支援実績に加え、求人媒体運用への対応範囲や採用戦略設計まで依頼できるかを比較することが重要です。

ここでは、介護採用に対応している採用代行（RPO）サービス10社を比較して紹介します。
Indeed運用や採用改善までまとめて依頼したい企業は、対応領域の広さもあわせて確認してみてください。

サービス名	特徴	対応業務	Indeed対応	おすすめ企業
R4	Indeed運用・採用改善まで一気通貫で支援	戦略設計、求人運用、応募改善、採用サイト制作など	○	介護採用を包括的に改善したい企業
カイビズ	介護業界特化の採用支援	求人票作成、求人掲載、一次面接対応	△	介護業界特化の支援を受けたい企業
KAIGO HR	介護・福祉専門の採用支援	採用戦略設計、採用広報、組織支援など	△	採用ブランディングも強化したい企業
エンブライト	医療・介護・福祉に特化	求人作成、採用広報、SNS運用など	△	採用広報までまとめて依頼したい企業
ユアマネ採用代行	ヘルスケア領域の採用支援に対応	求人作成、掲載、応募者対応など	△	地方採用も強化したい企業
カイゴノサイヨウブ	介護専門の採用代行サービス	媒体選定、応募者対応、面接調整など	△	コストを抑えて採用業務を委託したい企業
まるごと人事	幅広い採用業務に対応する総合型RPO	採用設計、スカウト、応募者対応など	○	採用業務全体を外部委託したい企業
サンクスラボ	AI活用による採用支援が特徴	スカウト、選考対応、採用支援など	△	採用業務を効率化したい企業
トルトルくん	採用マーケティング支援にも対応	スカウト、求人広告、SNS運用など	○	採用集客も強化したい企業
ネオキャリア	大手総合型の採用代行サービス	採用代行全般、媒体運用、事務代行など	○	複数拠点・大量採用を行う企業

R4｜Indeed運用から採用改善まで一気通貫で支援

R4は、IndeedやIndeed PLUSを活用した求人運用支援に強みを持つ採用支援会社です。
求人掲載だけでなく、採用戦略設計、求人原稿改善、応募数改善、採用サイト制作まで幅広く対応しており、採用活動全体を見直したい企業に向いています。

介護業界では、求人を出しても応募が集まりにくい、採用担当者の工数が増えているといった課題を抱える企業も少なくありません。

R4では、媒体運用や応募改善だけでなく、採用課題の整理から改善施策の提案まで一貫して支援を受けられるため、採用業務の効率化と応募獲得の両立を目指しやすい点が特徴です。

また、Indeed運用や採用広告に関するノウハウを活かし、自社に合った運用方法や改善施策を提案してもらえるため、介護職採用における母集団形成を強化したい企業にも適しています。

対応領域	中途採用・アルバイト採用・新卒採用
主な支援内容	Indeed運用、採用広告運用、採用サイト制作、応募改善支援
対応業務	戦略設計、求人作成、媒体運用、効果改善
強み	Indeed運用ノウハウと採用改善の一気通貫支援
おすすめ企業	介護採用を包括的に改善したい企業
URL	https://service.r-4.co.jp/service/rpo/

R4は、求人掲載だけでなく、採用活動全体の改善まで支援できる点が特徴です。
特にIndeedやIndeed PLUSを活用した集客・運用支援に強く、応募数の改善や採用効率化を目指す企業に向いています。

※Indeed PLUS利用の際には、Indeedの利用規約、掲載基準、使用制限が適用されます。
※Indeed PLUSは配信最適化の結果、複数ではなく単一の連携求人サイトにのみ掲載される場合があります。
※Indeed PLUS連携求人サイトのうち、求人の内容・特性や閲覧・応募状況等に照らしてIndeedが最も当該求人に相応しいと判断した連携求人サイトへ自動掲載します。
※ Indeed PLUS 連携求人サイトは随時追加予定です。掲載対象となる連携求人サイトの種類や掲載可能時期は変更の可能性があります。

カイビズ

画像引用：介護事業所の経営支援ならカイビズ

カイビズは、介護業界に特化した採用支援サービスです。
介護事業所向けの採用ノウハウを活かし、求人票作成や求人掲載、一次面接対応など、採用実務の一部を代行してもらえます。

介護業界ならではの採用課題に対応しやすく、業界理解のある支援を受けたい企業に向いています。
採用担当者の工数削減を目的として、実務面のサポートを依頼したい場合にも検討しやすいサービスです。

対応領域	中途採用・新卒採用
主な支援内容	求人票作成、求人掲載、一次面接対応
対応業務	採用実務代行、応募対応、面接支援
強み	介護業界特化の採用支援
おすすめ企業	介護業界に特化した支援を受けたい企業

KAIGO HR

画像引用：介護・福祉業界の採用・育成・定着支援 KAIGO HR

KAIGO HRは、介護・福祉領域に特化した採用支援サービスです。
採用戦略設計や採用広報、採用ブランディング支援など、採用体制全体の見直しに対応しています。単なる採用実務代行だけでなく、採用方針や組織づくりまで含めて支援を受けられる点が特徴です。
採用活動の仕組み化や、中長期的な採用改善を目指す企業に向いています。

対応領域	中途採用・新卒採用
主な支援内容	採用戦略設計、採用広報、組織支援
対応業務	採用設計、ブランディング支援、研修など
強み	介護・福祉業界特化の戦略支援
おすすめ企業	採用ブランディングも強化したい企業

エンブライト

画像引用：株式会社エンブライト｜採用代行一括.jp

エンブライトは、医療・介護・福祉領域に特化した採用支援サービスです。 採用フロー改善や求人原稿作成に加え、採用サイト制作やSNS運用、採用広報まで幅広く対応しています。

採用業務だけでなく、求職者への情報発信や採用ブランディングも強化したい企業に向いています。 採用基盤の整備から運用改善までまとめて依頼しやすい点が特徴です。

対応領域	中途採用・新卒採用
主な支援内容	求人作成、採用広報、SNS運用、採用サイト制作
対応業務	採用支援全般、媒体選定、運用改善
強み	医療・介護・福祉領域特化＋採用広報支援
おすすめ企業	採用広報までまとめて依頼したい企業

ユアマネ採用代行

画像引用：ユアマネ採用代行｜ヘルスケアマーケット・ジャパン株式会社

ユアマネ採用代行は、ヘルスケア業界に特化した採用支援サービスです。
介護・医療領域の採用課題に対応しており、求人作成から掲載、応募者対応まで幅広い採用実務を依頼できます。

地方から都市部まで幅広い支援実績があり、地域特性に合わせた採用支援を受けやすい点も特徴です。
採用担当者の工数を削減しながら、日々の運用負担を軽減したい企業に向いています。

対応領域	中途採用・新卒採用
主な支援内容	求人作成、求人掲載、応募者対応、求人運用
対応業務	採用実務代行、媒体運用、応募管理
強み	ヘルスケア領域特化の採用支援
おすすめ企業	地方採用や地域採用も強化したい企業

カイゴノサイヨウブ

画像引用：カイゴノサイヨウブ‐採用成功率9割超の介護業界専門採用代行

カイゴノサイヨウブは、介護業界専門の採用代行サービスです。
求人媒体の選定から応募者対応、面接調整まで対応しており、採用業務を効率化したい介護事業者に向いています。

介護業界に特化した支援体制が特徴で、採用成功率や低価格帯のプランを打ち出している点も魅力です。
採用担当者のリソース不足を補いながら、運用負担を減らしたい企業に適しています。

対応領域	中途採用・新卒採用
主な支援内容	求人媒体選定、応募者対応、面接調整
対応業務	採用実務代行、媒体運用、応募管理
強み	介護業界専門の採用代行サービス
おすすめ企業	コストを抑えて採用業務を委託したい企業

まるごと人事

画像引用：まるごと人事｜成長企業向けの採用代行｜マルゴト株式会社

まるごと人事は、採用業務全体を幅広く支援する総合型RPOサービスです。
採用設計からスカウト運用、応募者対応、数値分析まで対応しており、採用活動を包括的に委託できます。

複数業界での支援実績が豊富で、採用体制が整っていない企業でも導入しやすい点が特徴です。
採用業務全体を外部パートナーに任せたい企業や、採用体制を構築したい企業に向いています。

対応領域	中途採用・新卒採用
主な支援内容	採用設計、スカウト、応募者対応、分析改善
対応業務	採用代行全般、運用改善、定例支援
強み	幅広い採用業務に対応する総合型RPO
おすすめ企業	採用業務全体を外部委託したい企業

サンクスラボ

画像引用：採用代行（RPO）サービス サンクスラボ

サンクスラボは、採用支援とAI活用を組み合わせた採用代行サービスです。
採用戦略の設計から選考運用まで対応しており、採用業務の効率化と運用負担軽減を目指す企業に向いています。

採用業務の一部だけでなく、スカウト配信や選考関連業務など幅広い業務に対応している点が特徴です。
AIを活用した業務効率化も打ち出しており、限られた工数で採用活動を進めたい企業にも適しています。

対応領域	中途採用・新卒採用
主な支援内容	採用支援、スカウト、選考対応
対応業務	採用戦略設計、運用支援、応募対応
強み	AI活用による採用業務効率化
おすすめ企業	採用業務を効率化したい企業

トルトルくん

画像引用：トルトルくん｜定額制 採用代行・RPOサービス

トルトルくんは、採用マーケティング領域まで対応する採用代行サービスです。
求人広告運用、スカウト代行、採用SNS運用など幅広い採用施策を依頼できます。

採用実務代行だけでなく、母集団形成の強化や採用チャネル拡大にも対応できる点が特徴です。
求人媒体だけでなく、SNSやスカウトなど複数施策を組み合わせて採用したい企業に向いています。

対応領域	中途採用・新卒採用
主な支援内容	求人広告運用、スカウト代行、採用SNS運用
対応業務	採用マーケティング、応募獲得支援
強み	幅広い採用チャネル活用に対応
おすすめ企業	採用集客も強化したい企業

ネオキャリア

画像引用：ネオキャリア

ネオキャリアは、幅広い業界の採用支援を行う総合型RPOサービスです。
採用代行全般に対応しており、媒体運用や応募者対応、採用事務など幅広い業務を委託できます。大手ならではの支援体制があり、複数拠点採用や大量採用などにも対応しやすい点が特徴です。
採用リソース不足の解消や、採用業務全体の効率化を図りたい企業に向いています。

対応領域	中途採用・新卒採用
主な支援内容	求人広告運用、スカウト代行、採用SNS運用
対応業務	採用マーケティング、応募獲得支援
強み	幅広い採用チャネル活用に対応
おすすめ企業	採用集客も強化したい企業

介護業界向け採用代行（RPO）とは

採用代行（RPO）とは、採用活動の一部または全体を外部に委託できるサービスです。
RPOは「Recruitment Process Outsourcing」の略称で、採用戦略の設計から求人媒体運用、応募者対応、面接日程調整など幅広い採用業務に対応しています。

採用担当者のリソース不足や採用ノウハウ不足を補えるため、人事体制が限られている企業や採用強化を進めたい企業を中心に導入が進んでいます。

採用代行（RPO）の仕組みや導入メリット、費用相場について詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。

採用代行とは？RPOで採用業務を効率化する６つのメリット

介護業界で採用代行（RPO）の導入が進んでいる理由

介護業界で採用代行（RPO）の導入が進んでいる背景には、慢性的な人材不足と採用業務の負担増加があります。
採用難易度が高い中で、自社だけで採用活動を改善し続けることが難しくなっている企業も少なくありません。

特に介護業界では、以下のような課題から採用代行（RPO）の活用が進んでいます。

介護業界で採用代行に依頼できる主な業務

採用代行（RPO）では、採用戦略の設計から日々の採用実務、効果改善まで幅広い業務を依頼できます。
自社の課題や採用体制に応じて、一部業務のみ依頼することも、採用活動全体をまとめて委託することも可能です。

特に介護業界では、応募者対応や面接調整など日々の運用負担が大きくなりやすいため、ノンコア業務を外部委託することで採用担当者の負担軽減につながります。

また、求人媒体運用や求人原稿改善、効果分析など専門知識が必要な領域を依頼することで、応募改善や採用効率化を進めやすくなる点もメリットです。

業務内容	概要
採用戦略設計	採用計画策定、採用ターゲット設定、採用フロー設計など
求人媒体運用	Indeedや求人媒体への掲載、運用改善、予算管理など
求人原稿作成	求人票や募集要項、訴求内容の作成・改善
応募者対応	応募受付、連絡対応、選考案内など
面接日程調整	面接日程の調整、候補者との連絡管理
スカウト配信	ダイレクトリクルーティングやスカウト送信対応
効果分析・改善提案	応募数や採用率分析、改善施策の提案

介護業界における採用課題とRPOが必要な理由

介護業界では、慢性的な人材不足や採用競争の激化により、従来の採用手法だけでは人材確保が難しくなっています。

求人掲載だけで応募を集めることが難しいケースも多く、求人媒体の選定や運用改善、応募者対応まで含めた採用体制の見直しが求められています。

また、採用担当者が現場業務と採用業務を兼務しているケースも多く、日々の運用負担が増えやすい点も介護業界ならではの課題です。

こうした背景から、採用実務の効率化や応募改善、採用体制強化を目的として、採用代行（RPO）を導入する企業が増えています。
ここでは、介護業界における代表的な採用課題と、RPOが必要とされる理由を解説します。

介護業界は慢性的な人材不足が続いている

介護業界では、高齢化の進行に伴って介護サービスの需要が拡大する一方で、働き手不足が大きな課題となっています。
介護職は慢性的な人材不足が続いており、多くの事業所で採用難に直面しています。

特に介護職は有効求人倍率が高い傾向にあり、求職者1人あたりに対する求人件数が多いため、企業間で人材獲得競争が起こりやすい状況です。
同じエリア内でも複数事業所が求人を出しているケースが多く、求人を掲載するだけでは応募獲得につながりにくくなっています。

また、介護業界は資格職採用や夜勤対応など募集条件が限定されやすく、採用対象となる母集団自体が狭くなりやすい点も特徴です。
そのため、媒体掲載だけでなく、求人内容の改善や採用導線の見直しまで含めた対策が求められています。

採用担当者の工数増加で現場負担が大きい

介護業界では、採用活動に必要な業務量が多い一方で、採用専任担当者を配置できていない企業も少なくありません。
施設長や管理者、本部担当者が現場業務と並行して採用活動を進めているケースも多く、業務負担が増えやすい傾向があります。

採用活動では、求人作成や媒体運用だけでなく、応募者対応、面接調整、合否連絡など細かな業務が日常的に発生します。
応募数が増えれば対応工数も増加し、現場業務との両立が難しくなるケースもあります。

また、媒体運用や応募改善には分析や改善対応も必要になるため、十分な時間を確保できず、改善施策まで手が回らない企業も少なくありません。
その結果、採用業務が属人化したり、採用活動自体が後回しになったりするリスクもあります。

こうした採用工数の増加を解消する手段として、採用代行（RPO）を活用し、ノンコア業務や運用業務を外部委託する企業が増えています。

求人を出しても応募が集まりにくい理由

介護業界では、求人を掲載していても思うように応募が集まらないケースが少なくありません。
人材不足による採用競争の激化に加え、求人内容や運用方法によって応募成果に差が出やすいためです。

例えば、求人原稿で仕事内容や働く魅力が十分に伝わっていない場合、求職者に応募意欲を持ってもらいにくくなります。
給与や勤務条件だけでなく、職場環境や教育体制、キャリアイメージまで具体的に訴求することが重要です。

また、求人媒体の選定や運用方法が適切でないケースもあります。
IndeedやIndeed PLUSなどでは、求人内容の改善や運用調整によって応募数が変動しやすく、掲載するだけでは十分な成果につながらない場合があります。

そのため、応募数を増やすには求人掲載だけでなく、媒体運用、求人原稿改善、分析・改善まで含めた継続的な対応が必要です。
こうした領域まで支援できる採用代行（RPO）の活用が注目されています。

※Indeed PLUS利用の際には、Indeedの利用規約、掲載基準、使用制限が適用されます。
※Indeed PLUSは配信最適化の結果、複数ではなく単一の連携求人サイトにのみ掲載される場合があります。
※Indeed PLUS連携求人サイトのうち、求人の内容・特性や閲覧・応募状況等に照らしてIndeedが最も当該求人に相応しいと判断した連携求人サイトへ自動掲載します。
※ Indeed PLUS 連携求人サイトは随時追加予定です。掲載対象となる連携求人サイトの種類や掲載可能時期は変更の可能性があります。

採用後の定着課題まで見据えた支援が必要

介護業界では、採用成功だけでなく入社後の定着まで見据えた採用活動が重要です。
採用できても早期離職が発生すると、再び採用活動が必要になり、採用コストや現場負担が増加してしまいます。

介護職は業務負荷やシフト勤務、人間関係などさまざまな要因で離職につながりやすい傾向があります。
そのため、求職者に対して入社後の働き方やキャリアイメージを適切に伝え、自社に合う人材を採用することが重要です。

また、採用時点でのミスマッチを減らすためには、求人原稿や採用サイト、面接フローなどで自社の魅力や職場環境を適切に訴求する必要があります。
応募数だけを追うのではなく、定着しやすい人材を採用できる仕組みづくりまで支援できる採用代行（RPO）を選ぶことが重要です。

介護業界で採用代行（RPO）を利用するメリット

介護業界では、人材不足や採用競争の激化により、採用活動に多くの工数と専門知識が求められています。

採用代行（RPO）を活用することで、採用業務の一部または全体を外部に委託できるため、採用担当者の負担軽減や採用活動の効率化につながります。

また、求人媒体運用や応募改善、採用戦略設計など専門性の高い領域も支援を受けられるため、自社だけでは対応しきれない採用課題の改善も進めやすくなります。

ここでは、介護業界で採用代行（RPO）を導入することで得られる主なメリットを解説します。

採用担当者がコア業務に集中できる

採用代行（RPO）を活用することで、採用担当者は日々発生する煩雑な採用業務を外部に委託できます。
求人作成や媒体運用、応募者対応、面接日程調整などのノンコア業務を任せることで、社内担当者の負担軽減につながります。

介護業界では、施設長や管理者、本部担当者が現場業務と採用業務を兼務しているケースも多く、採用活動に十分な時間を確保しにくい傾向があります。
応募対応や面接調整などに工数が取られることで、本来注力すべきマネジメント業務や現場改善業務に支障が出ることも少なくありません。

採用代行（RPO）を導入すれば、日常的な採用オペレーションを効率化しながら、社内担当者は採用判断や面接対応、組織改善など重要業務に集中しやすくなります。

限られたリソースで採用活動を進める介護事業者にとって、大きなメリットといえるでしょう。

採用ノウハウや最新手法を活用できる

採用代行（RPO）を利用することで、自社だけでは不足しがちな採用ノウハウや最新の採用手法を取り入れやすくなります。
採用市場や求人媒体は変化が早く、成果を出すためには媒体特性や運用知識を踏まえた対応が求められます。

例えば、IndeedやIndeed PLUSなどでは、求人原稿の改善や運用調整、応募データ分析など継続的な改善が重要になる場合があります。
掲載するだけでは成果につながりにくく、それぞれの特性を理解した運用が必要になります。

また、採用代行会社は複数企業の採用支援実績を持っているため、業界トレンドや他社事例を踏まえた改善提案を受けられる点もメリットです。
自社だけでは気づきにくい課題を整理しながら、より効果的な採用施策を実施しやすくなります。

採用体制やノウハウが十分でない企業にとって、採用代行（RPO）は実務支援だけでなく、採用改善のパートナーとして活用しやすいサービスです。

※Indeed PLUS利用の際には、Indeedの利用規約、掲載基準、使用制限が適用されます。
※Indeed PLUSは配信最適化の結果、複数ではなく単一の連携求人サイトにのみ掲載される場合があります。
※Indeed PLUS連携求人サイトのうち、求人の内容・特性や閲覧・応募状況等に照らしてIndeedが最も当該求人に相応しいと判断した連携求人サイトへ自動掲載します。
※ Indeed PLUS 連携求人サイトは随時追加予定です。掲載対象となる連携求人サイトの種類や掲載可能時期は変更の可能性があります。

求人媒体運用や応募改善を最適化できる

採用代行（RPO）を活用することで、求人媒体の運用や応募改善を効率的に進めやすくなります。
求人掲載だけでなく、媒体選定や運用方法、求人内容の改善まで含めて最適化できる点がメリットです。

介護業界では、求人を出しても応募が集まりにくいケースが多く、掲載する媒体や求人内容によって成果が大きく変わります。
そのため、採用ターゲットに合った媒体選定や求人原稿の改善、訴求内容の見直しが重要です。

また、IndeedやIndeed PLUSなどでは、クリック率や応募率などの数値を分析しながら継続的に改善する必要がある場合があります。
運用知識が不足している場合、掲載しているにもかかわらず十分な成果につながらないケースもあります。

採用代行（RPO）では、媒体運用ノウハウを活かしながら応募数や応募単価、採用効率の改善まで支援を受けられるため、より効率的な採用活動を進めやすくなります。

※Indeed PLUS利用の際には、Indeedの利用規約、掲載基準、使用制限が適用されます。
※Indeed PLUSは配信最適化の結果、複数ではなく単一の連携求人サイトにのみ掲載される場合があります。
※Indeed PLUS連携求人サイトのうち、求人の内容・特性や閲覧・応募状況等に照らしてIndeedが最も当該求人に相応しいと判断した連携求人サイトへ自動掲載します。
※ Indeed PLUS 連携求人サイトは随時追加予定です。掲載対象となる連携求人サイトの種類や掲載可能時期は変更の可能性があります。

採用コストの最適化につながる

採用代行（RPO）を活用することで、採用活動にかかるコストを最適化しやすくなります。
単純に採用費用を削減するというよりも、無駄なコストを抑えながら効率的に採用活動を進められる点がメリットです。

例えば、効果の低い求人媒体への掲載や非効率な運用を続けている場合、広告費や運用工数が無駄になってしまうことがあります。
採用代行（RPO）を導入することで、自社に合った媒体選定や運用改善を進められるため、費用対効果の改善につながります。

また、採用担当者の工数削減によって、社内リソースをより重要な業務へ配分しやすくなる点もメリットです。
採用活動の効率化と応募改善を同時に進められることで、結果的に採用コスト全体の最適化を図りやすくなります。

特に介護業界のように採用難易度が高い業界では、限られた予算内で成果を最大化するためにも、採用代行（RPO）の活用が有効です。

介護業界向け採用代行（RPO）の選び方

介護業界向け採用代行（RPO）を選ぶ際は、料金だけで比較するのではなく、自社の採用課題や依頼したい業務範囲に合っているかを確認することが重要です。

介護採用は人材不足や応募獲得難易度の高さから、業界理解や媒体運用ノウハウによって成果が大きく変わります。
そのため、介護業界での支援実績や求人媒体運用体制、依頼可能な業務範囲などを総合的に比較する必要があります。

また、採用代行（RPO）は会社ごとに対応領域や費用体系、契約期間が異なるため、自社に必要な支援内容を整理したうえで比較検討することが大切です。

ここでは、介護業界向け採用代行（RPO）を選ぶ際に確認したいポイントを解説します。

チェック項目	確認ポイント
介護業界の支援実績	介護採用の支援経験や導入実績があるか
対応業務範囲	戦略設計から応募対応までどこまで依頼できるか
求人媒体運用対応	Indeedや求人媒体運用、応募改善に対応しているか
費用体系	月額制・成果報酬型など料金体系が明確か
契約期間	最低契約期間や解約条件が自社に合うか

介護業界の採用支援実績があるか確認する

介護業界向け採用代行（RPO）を選ぶ際は、介護業界での採用支援実績があるかを確認することが重要です。
採用代行会社によって得意領域は異なるため、介護業界特有の採用課題に対応できるかどうかで成果が変わりやすくなります。

介護業界では、人材不足や採用競争の激化に加え、資格要件やシフト勤務、夜勤対応など募集条件が複雑になりやすい特徴があります。
そのため、業界理解が浅い会社では求人訴求や媒体選定が適切に行えず、十分な応募獲得につながらないケースもあります。

介護採用の支援実績が豊富な会社であれば、介護職の採用市場や求職者動向を踏まえた提案を受けやすくなります。
導入事例や支援実績、対応職種などを事前に確認し、自社に近い採用課題への対応経験があるかをチェックするとよいでしょう。

依頼できる業務範囲を確認する

採用代行（RPO）を選ぶ際は、どこまで業務を依頼できるのか事前に確認することが重要です。
採用代行会社によって対応範囲は異なり、採用戦略設計から運用改善まで一気通貫で対応する会社もあれば、応募者対応や面接調整など一部業務のみ対応する会社もあります。

例えば、採用体制そのものを見直したい場合は、戦略設計や媒体選定、求人改善まで対応できる会社が向いています。

一方で、採用担当者の工数削減を優先したい場合は、応募者対応や日程調整などノンコア業務を委託できる会社を選ぶとよいでしょう。

また、自社内で対応できる業務と外部に任せたい業務を整理しておくことで、必要以上にコストをかけずに導入しやすくなります。

導入前に、自社の採用課題と依頼範囲を明確にしたうえで比較検討することが大切です。

Indeedや求人媒体運用に対応しているか確認する

採用代行（RPO）を選ぶ際は、Indeedや各種求人サイトの運用に対応しているかを確認することも重要です。
介護業界では求人サイト経由での採用が主流となるケースも多く、媒体運用の質が応募数や採用成果に直結しやすいためです。

特にIndeedやIndeed PLUSなどでは、求人掲載後も継続的な運用改善が必要です。
求人原稿の見直しやクリック率・応募率の分析、予算配分の調整などを行うことで、応募数改善につながるケースもあります。

一方で、採用代行会社によっては応募者対応や面接調整のみ対応しており、媒体運用や広告改善には対応していない場合もあります。
応募獲得や母集団形成に課題がある場合は、求人サイト運用や応募改善まで支援できる会社を選ぶことが重要です。

介護採用では、掲載するだけでなく「どう運用するか」が成果を左右します。
そのため、Indeed運用実績や媒体改善ノウハウの有無も比較ポイントとして確認しておきましょう。

※Indeed PLUS利用の際には、Indeedの利用規約、掲載基準、使用制限が適用されます。
※Indeed PLUSは配信最適化の結果、複数ではなく単一の連携求人サイトにのみ掲載される場合があります。
※Indeed PLUS連携求人サイトのうち、求人の内容・特性や閲覧・応募状況等に照らしてIndeedが最も当該求人に相応しいと判断した連携求人サイトへ自動掲載します。
※ Indeed PLUS 連携求人サイトは随時追加予定です。掲載対象となる連携求人サイトの種類や掲載可能時期は変更の可能性があります。

費用体系と契約期間を確認する

採用代行（RPO）を導入する際は、費用体系と契約期間を事前に確認しておくことが重要です。
採用代行会社によって料金形態や最低契約期間が異なるため、自社の予算や導入目的に合っているかを見極める必要があります。

費用体系は、月額固定型や成果報酬型、業務単位での従量課金型などさまざまです。
戦略設計から運用改善まで一括支援を受ける場合は月額固定型が多く、一部業務のみ依頼する場合は比較的低コストで導入できるケースもあります。

また、最低契約期間にも注意が必要です。
3か月〜6か月以上の契約が必要な会社もあれば、短期間から導入できるサービスもあります。

採用改善は一定期間の運用と検証が必要になるため、短期的な価格だけで判断せず、支援内容とのバランスを見ながら比較することが大切です。

契約条件や追加費用の有無まで確認したうえで、自社に合った採用代行（RPO）を選びましょう。

介護業界向け採用代行（RPO）の費用相場

介護業界向け採用代行（RPO）の費用は、依頼する業務範囲や契約形態によって大きく異なります。
採用戦略設計から媒体運用、応募者対応まで包括的に依頼する場合と、一部業務のみ委託する場合では費用感が変わります。

また、採用代行（RPO）の料金体系には、月額固定型や成果報酬型など複数のパターンがあります。
自社の採用課題や予算に応じて、適した料金体系を選ぶことが重要です。

ここでは、介護業界向け採用代行（RPO）の一般的な費用相場と、費用が変動するポイントについて解説します。

料金形態	特徴	費用相場
月額固定型	毎月一定額で採用業務を委託できる	月額5万円〜50万円程度
成果報酬型	採用成功時に費用が発生する	採用者年収の20〜35％程度、または1名あたり数十万円程度
従量課金型	特定業務ごとに費用が発生する	月額数万円〜数十万円程度

月額固定型の費用相場

月額固定型は、毎月一定額を支払いながら採用代行（RPO）の支援を受ける料金体系です。
費用が毎月固定されるため、採用予算を管理しやすい点が特徴です。

介護業界向け採用代行（RPO）の場合、月額固定型の費用相場はおおよそ月額5万円〜50万円程度が目安です。
応募者対応や面接日程調整など一部業務のみを依頼する場合は比較的低価格で導入しやすく、戦略設計や媒体運用、改善提案まで含む包括支援では費用が高くなる傾向があります。

また、月額固定型は一定期間継続して運用・改善を進めやすい点もメリットです。
IndeedやIndeed PLUSなどでは、掲載後の分析や改善が重要になるため、継続支援と相性がよい料金体系といえます。

採用活動全体を安定して支援してもらいたい企業や、採用工数削減と応募改善を同時に進めたい企業に向いています。

※Indeed PLUS利用の際には、Indeedの利用規約、掲載基準、使用制限が適用されます。
※Indeed PLUSは配信最適化の結果、複数ではなく単一の連携求人サイトにのみ掲載される場合があります。
※Indeed PLUS連携求人サイトのうち、求人の内容・特性や閲覧・応募状況等に照らしてIndeedが最も当該求人に相応しいと判断した連携求人サイトへ自動掲載します。
※ Indeed PLUS 連携求人サイトは随時追加予定です。掲載対象となる連携求人サイトの種類や掲載可能時期は変更の可能性があります。

成果報酬型の費用相場

成果報酬型は、採用が成功したタイミングで費用が発生する料金体系です。
初期費用や月額固定費を抑えやすいため、導入ハードルが低い点が特徴です。

介護業界向け採用代行（RPO）の成果報酬型では、採用者の想定年収の20〜35％程度、または1名あたり数十万円程度が相場となるケースがあります。
料金体系は会社によって異なるため、事前に費用条件を確認しておくことが重要です。

成果が出た場合のみ費用が発生するため、一見コストリスクを抑えやすく見えますが、複数名採用や採用単価が高い職種では費用が大きくなるケースもあります。
そのため、採用人数や採用計画に応じて費用対効果を検討する必要があります。

短期間で採用成果を出したい企業や、初期投資を抑えて導入したい企業には向いていますが、中長期的に採用改善を進めたい場合は月額固定型との比較検討がおすすめです。

依頼範囲によって費用が変動する

採用代行（RPO）の費用は、依頼する業務範囲によって大きく変動します。
同じ月額固定型や成果報酬型であっても、どこまで支援を依頼するかによって料金は異なります。

例えば、応募者対応や面接日程調整など一部のノンコア業務のみを依頼する場合は、比較的低コストで導入しやすい傾向があります。
一方で、採用戦略設計や求人媒体運用、求人原稿改善、応募分析・改善提案まで含めて依頼する場合は、支援範囲が広くなるため費用も高くなりやすくなります。

また、IndeedやIndeed PLUSなどを活用する場合は、継続的な分析や改善が必要になるため、運用支援込みのプランを選ぶケースも少なくありません。
費用だけで比較すると、自社に必要な支援が不足してしまうこともあります。

そのため、導入前に自社の採用課題を整理し、どの業務を内製化し、どこを外部委託したいのか明確にしたうえで比較検討することが重要です。

※Indeed PLUS利用の際には、Indeedの利用規約、掲載基準、使用制限が適用されます。
※Indeed PLUSは配信最適化の結果、複数ではなく単一の連携求人サイトにのみ掲載される場合があります。
※Indeed PLUS連携求人サイトのうち、求人の内容・特性や閲覧・応募状況等に照らしてIndeedが最も当該求人に相応しいと判断した連携求人サイトへ自動掲載します。
※ Indeed PLUS 連携求人サイトは随時追加予定です。掲載対象となる連携求人サイトの種類や掲載可能時期は変更の可能性があります。

介護業界で採用代行（RPO）導入がおすすめな企業

介護業界では、人材不足や採用競争の激化により、自社だけで採用活動を最適化することが難しくなっています。
採用代行（RPO）は、採用工数の削減だけでなく、応募改善や媒体運用最適化まで支援を受けられるため、採用課題を抱える企業に有効です。

特に、採用担当者が不足している企業や応募数が伸び悩んでいる企業、求人媒体運用に課題がある企業では、採用代行（RPO）の導入によって採用活動を効率化しやすくなります。

ここでは、介護業界で採用代行（RPO）の導入がおすすめな企業の特徴を紹介します。

採用担当者が不足している企業

採用担当者が不足している企業は、採用代行（RPO）の導入を検討しやすい対象です。
介護業界では、専任の採用担当者を配置していない企業も多く、施設長や管理者、本部スタッフが採用業務を兼務しているケースも少なくありません。

その結果、求人作成や応募者対応、面接日程調整、媒体運用などに十分な時間を確保できず、採用活動が後回しになってしまうことがあります。
応募対応の遅れや運用改善不足によって、機会損失につながるケースもあります。

採用代行（RPO）を活用すれば、日常的な採用業務を外部に委託できるため、限られた人員でも採用活動を進めやすくなります。
社内担当者は面接や採用判断など重要業務に集中しやすくなるため、業務効率化にもつながります。

採用専任者がいない企業や、少人数体制で採用を回している介護事業者にとって、採用代行（RPO）は有効な選択肢といえるでしょう。

応募数が伸び悩んでいる介護事業者

求人を掲載しているものの、応募数が伸び悩んでいる介護事業者にも採用代行（RPO）はおすすめです。
介護業界は人材不足が続いており、求人を出すだけでは十分な応募獲得につながりにくい状況があります。

応募が集まらない原因は、求人媒体の選定ミスや求人原稿の訴求不足、競合との差別化不足などさまざまです。
特にIndeedでは、掲載後の運用改善や原稿調整も成果に影響します。

採用代行（RPO）を活用することで、採用ターゲットの整理や求人原稿改善、媒体運用最適化などの支援を受けられます。
応募データを分析しながら改善施策を実施できるため、応募数改善につながる可能性があります。

「求人を出しても応募が来ない」「以前より応募数が減っている」と感じている企業は、採用手法そのものを見直すタイミングかもしれません。

Indeedや求人広告運用に課題がある企業

Indeedや求人広告を活用しているものの、十分な成果につながっていない企業にも採用代行（RPO）はおすすめです。
求人掲載自体は行っていても、運用方法や改善体制が整っていないことで応募獲得につながらないケースがあります。

例えば、クリック数はあるものの応募率が低い場合は、求人原稿や導線設計に課題がある可能性があります。
また、予算配分や掲載内容の最適化ができていないことで、広告費に対する成果が伸び悩むこともあります。

IndeedやIndeed PLUSなどでは、掲載後も数値分析や求人改善を継続することが重要です。
採用代行（RPO）を活用することで、媒体運用や応募改善のノウハウを取り入れながら効率的に改善を進めやすくなります。

「Indeedを使っているが応募が増えない」「広告運用に手が回っていない」と感じている企業は、採用代行（RPO）の導入を検討しやすいタイミングといえるでしょう。

※Indeed PLUS利用の際には、Indeedの利用規約、掲載基準、使用制限が適用されます。
※Indeed PLUSは配信最適化の結果、複数ではなく単一の連携求人サイトにのみ掲載される場合があります。
※Indeed PLUS連携求人サイトのうち、求人の内容・特性や閲覧・応募状況等に照らしてIndeedが最も当該求人に相応しいと判断した連携求人サイトへ自動掲載します。
※ Indeed PLUS 連携求人サイトは随時追加予定です。掲載対象となる連携求人サイトの種類や掲載可能時期は変更の可能性があります。

複数拠点・複数職種の採用を行っている企業

複数拠点や複数職種の採用を行っている企業も、採用代行（RPO）の導入がおすすめです。
介護業界では、施設ごとに勤務地や募集条件が異なるうえ、介護職だけでなく看護師、ケアマネジャー、生活相談員、事務職など複数職種を同時に採用するケースもあります。

募集案件が増えるほど、求人作成や媒体管理、応募者対応、面接調整などの業務量も増加します。
拠点や職種ごとに採用状況を管理しなければならず、社内だけで対応するには負担が大きくなりやすいです。

採用代行（RPO）を活用することで、求人媒体運用や応募管理、日程調整などを効率化しながら採用業務を進めやすくなります。
複数案件を横断して管理できるため、採用体制の標準化や運用効率化にもつながります。

拠点数や採用職種が多く、採用業務が煩雑化している企業ほど、採用代行（RPO）の導入メリットを感じやすいでしょう。

よくある質問

まとめ｜介護業界の採用課題解決には自社に合ったRPO選びが重要

介護業界では、慢性的な人材不足や採用競争の激化により、採用活動の難易度が高まっています。
求人を出しても応募が集まりにくい、採用担当者の工数が増えている、媒体運用まで手が回らないといった課題を抱える企業も少なくありません。

そのような状況で、採用代行（RPO）を活用することで、採用業務の効率化だけでなく、応募改善や媒体運用最適化まで進めやすくなります。
特に介護業界では、業界理解や求人媒体運用ノウハウを持つ会社を選ぶことが重要です。

採用代行（RPO）を比較する際は、以下のポイントを確認しましょう。

• 介護業界での採用支援実績があるか。
• 自社が依頼したい業務範囲に対応しているか。
• IndeedやIndeed PLUSなどの運用に対応しているか。
• 費用体系や契約期間が自社に合っているか。

R4では、Indeed・Indeed PLUS運用支援をはじめ、採用戦略設計、求人原稿改善、採用サイト制作、応募分析・改善提案まで一気通貫で対応しています。

介護採用において「応募数を増やしたい」「採用工数を削減したい」「採用活動全体を見直したい」とお考えの場合は、ぜひお気軽にご相談ください。

※Indeed PLUS利用の際には、Indeedの利用規約、掲載基準、使用制限が適用されます。
※Indeed PLUSは配信最適化の結果、複数ではなく単一の連携求人サイトにのみ掲載される場合があります。
※Indeed PLUS連携求人サイトのうち、求人の内容・特性や閲覧・応募状況等に照らしてIndeedが最も当該求人に相応しいと判断した連携求人サイトへ自動掲載します。
※ Indeed PLUS 連携求人サイトは随時追加予定です。掲載対象となる連携求人サイトの種類や掲載可能時期は変更の可能性があります。

R4は採用課題に対する支援をしています

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