採用代行（RPO）事例｜ビズリーチ活用とターゲット見直しで人事労務1名採用を実現
| 業種 | 製造業 | 募集エリア | 愛知県日進市 |
|---|---|---|---|
| 募集職種 | 人事労務 | 掲載期間 | 1ヶ月 |
| 採用区分 | 中途採用 | 面談数 | 9名 |
| 雇用形態 | 正社員 | 採用数 | 1名 |
| 採用媒体 | ビズリーチ |
ビズリーチを活用した人事労務職採用の採用代行（RPO）事例をご紹介します。
同社では当初、30代男性・給与計算経験者を中心とした採用を進めていましたが、対象人材が限定的だったことで検索対象が早期に枯渇。
加えて、エージェント経由では採用業務経験者の推薦が多く、求める労務経験者とのミスマッチが課題となっていました。
そこで、ビズリーチ運用においてターゲット条件を柔軟に見直し、男性限定から男女対象へ拡張。
さらに30代経験者中心の条件に加え、20代のポテンシャル層にも対象を広げることで、新たな母集団形成を実施しました。
その結果、返信率は当初想定3％に対して6.8％を達成し、9名との面談を実現。
最終的に、労務経験を持つ26歳女性1名の採用決定につながりました。
本記事では、ビズリーチにおけるターゲット条件見直しのポイントと、採用成功につながった具体的な採用代行（RPO）の取り組みをご紹介します。
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採用条件の限定によりターゲット母集団が不足していた
背景と課題
- 当初は「30代男性・給与計算経験者」を中心に採用ターゲットを設定しており、対象人材が限定されていた
- 上位層の意向により男性採用を希望していたが、労務領域は女性比率が高く、エージェント推薦も女性候補者が中心だった
- ビズリーチ上でも30代経験者の検索対象が早期に枯渇し、継続的なスカウト送信が難しくなっていた
- エージェント経由では採用業務経験者の推薦が多く、求める給与計算・社会保険業務経験者とのミスマッチが発生していた
- 条件固定のままでは母集団形成が難しく、採用成功に向けたターゲット条件見直しが求められていた
ターゲット条件を柔軟に見直し、採用母集団を拡張
上記の課題を踏まえ、ビズリーチ運用において採用条件の見直しとターゲット拡張を実施しました。
主な取り組みは以下の通りです。
1.性別条件の見直しによる母集団拡張
当初は男性採用を前提としていましたが、労務領域では女性比率が高く、エージェントからの推薦も女性候補者が中心となっていました。
そこで、採用市場の実態を共有し、男性に限定せず女性にもスカウト送信できる体制へ切り替え。
これにより、これまで接点を持てていなかった候補者層へのアプローチが可能になりました。
2.年齢条件の拡張による検索枯渇対策
当初は30代の経験者を中心にスカウト送信を行っていましたが、対象人材が限られていたため、検索対象が早期に枯渇していました。
そこで、20代のポテンシャル層にも対象を拡張。
実務経験だけでなく、今後の成長可能性も踏まえた採用方針へと見直しました。
3.労務経験者へ絞ったスカウト設計
エージェント経由では採用業務経験者の推薦が多い状況だったため、ビズリーチでは労務経験に絞った検索条件を設定しました。
具体的には、以下のような経験を持つ候補者を中心にアプローチしています。
- 給与計算
- 社会保険・雇用保険業務
- 年末調整
- 入退社手続き
これにより、求める実務経験を持つ候補者へ効率的にアプローチできました。
4.選考体験の改善と継続的な運用見直し
選考プロセスにおいても候補者体験の改善を実施しました。
最終選考時には所属部署の女性社員による工場見学を実施し、候補者が入社後の働くイメージを持ちやすい環境づくりを行いました。
また、採用状況やターゲット枯渇状況に応じて、ビズリーチ担当者とも綿密に連携しながら継続的に改善提案を実施。
採用活動が停滞しないよう、柔軟な運用改善を重ねました。
ターゲット拡張により返信率改善と採用成功を実現
結果
ターゲット条件を見直し、スカウト対象を柔軟に拡張したことで、ビズリーチ経由で人事労務1名の採用決定につながりました。
主な成果は以下の通りです。
- ビズリーチ経由で人事労務1名の採用決定
- 返信率3％想定に対し6.8％を達成
- 有効返信率6.0％を達成
- 面談数2〜3名想定に対し9名との面談を実現
返信率は当初想定していた3％を上回り、6.8％を達成。
有効返信率も6.0％となり、スカウト運用改善の成果が数値として表れる結果となりました。
また、面談数も当初想定していた2〜3名を大きく上回り、9名との面談機会を創出。
ターゲット条件の見直しによって、新たな候補者層との接点拡大につながっています。
最終的には、給与計算・社会保険・年末調整・入退社手続きなど幅広い労務経験を持つ20代女性の採用に成功しました。
内定提示後3日で入社意思決定を獲得し、スピード感のある採用成功となりました。
さらに、選考時の工場見学や社員との接点づくりにより、候補者が入社後の働くイメージを持ちやすい環境を整備。
経験面だけでなく、組織とのマッチングも踏まえた採用成功につながりました。
成功のポイント
本事例の成功要因は、採用条件を固定化せず、市場状況に合わせて柔軟にターゲットを見直した点にあります。
まず重要だったのは、男性限定という条件を見直したことです。
当初は男性採用を希望していましたが、労務領域では女性比率が高いことや、実際の候補者市場を踏まえて対象を広げることで、よりマッチ度の高い候補者へのアプローチが可能になりました。
次に効果的だったのが、年齢条件の拡張です。
30代経験者のみでは検索対象が限られていましたが、20代ポテンシャル層も対象に含めることで、新たな母集団形成につながりました。
さらに、採用要件に合う候補者へ効率よくアプローチするため、ビズリーチでは労務経験に絞った検索条件を設定。エージェント経由では出会えなかった給与計算経験者との接点創出を実現しました。
加えて、選考体験の改善も成功要因の一つです。
最終選考時に現場社員との接点を設けることで、候補者が入社後の働くイメージを持ちやすくなり、意思決定の後押しにつながりました。
このように、「採用条件の柔軟な見直し」「ターゲット拡張」「選考体験の改善」を一貫して行ったことが、採用成功につながったといえます。
担当者コメント
ビズリーチでは、条件を絞り込みすぎると早期に検索対象が枯渇してしまうケースがあります。
今回のように、性別や年齢などの条件を少し広げるだけでも、新たな候補者層との接点が生まれ、採用成功につながることがあります。
また、スカウト送信だけでなく、選考体験や候補者フォローまで含めて改善することが重要です。採用市場や候補者動向に合わせて柔軟に運用を見直しながら、継続的に改善していくことをおすすめします。
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