採用代行(RPO)事例|ビズリーチのターゲット拡張と選考改善で営業職2名の採用に成功

| 業種 | 不動産業 | 採用媒体 | ビズリーチ / 採用代行(RPO) |
|---|---|---|---|
| 募集職種 | 営業職 | 募集エリア | 岡山県 |
| 採用区分 | 中途採用 | 採用数 | 3名 |
| 雇用形態 | 正社員 |
不動産業界で中途採用を行う企業における、採用代行(RPO)支援の事例をご紹介します。
こちらの企業様では、事業拡大に伴い営業職の採用を進めていましたが、従来の採用手法では十分な母集団形成ができず、採用活動に課題を抱えていました。
そこでR4では、採用代行(RPO)を通じて、ビズリーチを活用したダイレクトリクルーティング運用を支援。
住宅業界経験者に限定していた採用ターゲットを見直し、営業職や販売・サービス職経験者などの潜在層へアプローチを拡大しました。
また、候補者ごとの経験や志向に合わせたスカウト文の作成や、選考スピードを高める採用フローの構築など、採用活動全体の改善を実施しました。
その結果、これまで接点を持てなかった人材層との接触機会を創出し、営業職2名の採用に成功しました。
本記事では、ビズリーチ運用を通じて実施したターゲット設計の見直しや、採用成果につながった具体的な取り組みについてご紹介します。

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母集団形成に苦戦し、採用ターゲットの見直しが求められていた
背景と課題
- 営業職の採用を進めていたものの、従来の採用手法では十分な母集団形成ができていなかった
- 住宅業界経験者を中心に採用活動を行っていたため、アプローチできる候補者層が限定されていた
- 業界経験を重視するあまり、営業職や販売・サービス職経験者へ十分にアプローチできていなかった
- スカウト配信においても候補者ごとの訴求内容の最適化が十分ではなく、返信率向上に課題があった
- ターゲットの再定義や選考フローの見直しなど、採用活動全体の改善が求められていた
ターゲット拡張と選考改善により採用活動を強化
上記の課題を踏まえ、ビズリーチを活用したダイレクトリクルーティング運用を見直し、ターゲット設計から選考フローまで採用活動全体の改善を実施しました。
採用ターゲットを見直し、潜在層へのアプローチを強化
まず取り組んだのは、採用ターゲットの再定義です。
従来は住宅業界経験者を中心にスカウトを配信していましたが、候補者層が限定されていたため、営業職や販売・サービス職経験者にも対象を拡大しました。
業界経験の有無だけで判断するのではなく、営業力や顧客対応力といった職務経験に着目することで、これまで接点を持てていなかった潜在層へのアプローチを強化しました。
候補者ごとに訴求内容を変えたスカウト配信を実施
ターゲット拡張とあわせて、スカウト文の見直しも実施しました。
候補者の職務経歴や経験内容を確認したうえで、一人ひとりに合わせた訴求内容を作成。
業務内容やキャリアパス、企業の魅力など、候補者ごとに関心を持ちやすいポイントを伝えることで返信率向上を図りました。
画一的なスカウト配信ではなく、候補者ごとの経験や志向に寄り添ったアプローチを行うことで、面談機会の創出につなげています。
選考フローを見直し、スピーディーな採用体制を構築
さらに、候補者の離脱防止と競合他社との差別化を目的に、選考フローの改善も実施しました。
初回面談の段階から役員や代表との接点を設けることで、企業理解を深めてもらうとともに、意思決定のスピード向上を図りました。
候補者との接触から内定までをスムーズに進められる体制を整備し、採用機会の最大化に取り組みました。
ターゲット拡張と運用改善により営業職2名の採用に成功
結果
採用ターゲットの見直しやスカウト運用の改善、選考フローの最適化を実施した結果、ビズリーチ経由で営業職2名の採用に成功しました。
特に、従来は住宅業界経験者に限定していた採用対象を営業職や販売・サービス職経験者まで拡大したことで、これまで接点を持てなかった潜在層との出会いを創出。
候補者プールの拡大につながりました。
また、候補者ごとの経験や志向に合わせたスカウト配信を行ったことで、返信率の改善にも寄与。
採用活動の質を高めながら、面談機会の創出につなげています。
さらに、選考スピードを意識した採用体制を構築したことで、候補者との接触から内定までをスムーズに進めることができ、競争が激しい採用市場の中でも採用成功を実現しました。
成功のポイント
本事例の成功要因は、「採用ターゲットの再定義」「候補者に合わせたアプローチ」「継続的な改善活動」を実施した点にあります。
まず大きなポイントとなったのが、採用ターゲットの見直しです。
従来は住宅業界経験者を中心に採用活動を行っていましたが、営業職や販売・サービス職経験者へ対象を拡大。
業界経験だけではなく、営業力や顧客対応力といったスキルに着目することで、これまで接点を持てなかった潜在層へのアプローチを実現しました。
次に効果的だったのが、候補者ごとに訴求内容を変えたスカウト運用です。
一律のスカウト文を送るのではなく、候補者の職務経歴や経験に合わせてメッセージ内容を調整。自身の経験や強みが評価されていることを伝えることで、候補者の関心を高め、返信率向上につなげました。
さらに、採用活動を一度きりの施策で終わらせず、定期的な振り返りと改善を継続したことも重要なポイントです。
ターゲット設定やスカウト内容、選考フローの状況を定期的に確認しながら改善を重ねることで、採用市場や候補者の反応に合わせた柔軟な運用を実現。
結果として、営業職2名の採用成功につながりました。
このように、採用要件を固定化せず柔軟に見直しながら、候補者一人ひとりに合わせたアプローチと継続的な改善活動を行ったことが、採用成果につながったといえます。
担当者コメント

採用活動では、どうしても業界経験や職種経験などの条件を重視しがちですが、条件を絞り込みすぎることで、優秀な人材との出会いの機会を逃してしまうことがあります。
本事例でも、当初は住宅業界経験者を中心に採用活動を行っていましたが、営業職や販売・サービス職経験者まで視野を広げることで、新たな候補者層へのアプローチが可能になりました。
また、ビズリーチは単にスカウトを送るだけでなく、ターゲット設計や訴求内容の見直し、選考フローの改善などを継続的に行うことで成果につながりやすくなります。
R4では、媒体運用だけでなく採用課題の整理や改善提案も含めて伴走支援を行っています。採用が思うように進まない場合は、採用要件やアプローチ方法を見直すことで新たな可能性が見つかるかもしれません。
「応募が集まらない」「求める人材と出会えない」といったお悩みがある企業様は、ぜひ一度ご相談ください。
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