Airワーク活用事例:Airワーク×Indeedで介護施設の看護師さんが入職決定
事例概要
| 業種 | 介護福祉:特別養護老人ホーム | 掲載費用 | ¥350,000 |
|---|---|---|---|
| 募集職種 | 常勤 看護師(日勤専属の正職員) | 応募単価 | ¥175,000 |
| 採用区分 | 中途採用 | 採用単価 | ¥350,000 |
| 雇用形態 | 正社員 | 応募数 | 2 |
| 採用手法 | Indeed、Airワーク 採用管理 | 採用数 | 1 |
特別養護老人ホームにおける看護師(日勤専属・正職員)の採用において、Indeed有料掲載のみでは応募が集まらず苦戦していた中、Airワーク採用管理を活用した採用サイトのリッチ化を実施し、応募2名・採用1名を実現した事例です。
介護業界での「看護師募集×郊外エリア×給与水準やや低め」という難易度の高い条件下において、求職者の不安を解消する情報設計と応募導線の最適化を行うことで、採用成功につなげました。
採用難度の高い求人条件、Indeedだけでは応募が集まらず苦戦
背景と課題
- 退職者発生による、常勤看護師(日勤専属の正職員)の欠員補充
- 介護業界での看護師募集という難易度の高い案件
- 介護施設の多い郊外住宅地という競合の多いエリア
- 給与水準がやや低めという条件面でのハンディキャップ
- Indeed有料掲載のみでは、掲載開始後2週間を過ぎても応募が集まらない状況が続いた
- 媒体掲載では掲載期間終了後にコンテンツが残らず、採用まで継続的に広告料金を支払わなければいけなかった
採用サイト(Airワーク)のリッチ化による動機形成の強化
既存の採用サイトをベースに、求職者の不安払拭と応募意欲の向上を目的としたコンテンツの見直し・拡充を実施しました。
介護業界未経験者への不安払拭
- 外部講習への参加が可能で、スキルアップを支援する環境であることを明記
- 運転業務がないことを明示し、業務負担への不安を軽減
- 職員を尊重する風土や、働きやすさへの取り組みを具体的に訴求
看護師経験者が重視する情報の具体化
- 休憩室の利用実態や職場環境に関するエピソードを追加
- 夜勤日数やシフト構成の目安を明記し、働き方のイメージを具体化
応募ハードルを下げる導線設計
- 電話応募が可能であることを明記し、現場職に多い応募ニーズに対応
- 夜間・土日・私服での面接対応を可能とし、不規則な勤務体系の求職者でも応募しやすい環境を整備
Indeed有料掲載の継続運用
- Indeedの直接投稿による有料掲載を継続し、採用サイトへの流入を確保。
- 媒体単体での効果に依存するのではなく、採用サイトと組み合わせることで、クリック後の動機形成までを一貫して設計しました。
応募が集まらない状況から脱却し、看護師1名の採用を実現
結果
- 応募:2名(いずれも簡易採用サイト経由の電話応募)
- 採用:1名(正看護師免許保有の女性)
- 採用単価:約35万円
- Indeed有料掲載(広告費・運用費):約26万円
- 簡易採用サイト制作費:9万円
- 掲載期間:3ヶ月(2021年11月〜2022年1月)
成功のポイント
この事例の成功要因は、「媒体への掲載」に依存した採用手法から、「動機形成まで設計した採用導線」へと転換した点にあります。
当初はIndeedの有料掲載のみで応募獲得を図っていましたが、介護業界での看護師募集という難易度の高さに加え、エリア特性や給与条件の影響もあり、十分な応募につながっていませんでした。
そこで、単に露出を増やすのではなく、求職者が「応募したい」と感じるための情報設計に着目。
Airワーク採用管理を活用した採用サイトのリッチ化を行い、求職者の不安払拭と動機形成を強化しました。
具体的には、介護業界未経験者でも安心して働ける環境であることや、看護師経験者が気にする職場環境・働き方の詳細を明示することで、「ここなら働けそう」と感じられる状態を設計。
また、電話応募や柔軟な面接対応など、応募ハードルを下げる工夫も取り入れています。
さらに、Indeedで集めた求職者を採用サイトへ誘導することで、「集客」と「動機形成」を分離せず一体で設計。
媒体で興味を喚起し、サイトで意思決定を後押しする導線を構築しました。
その結果、応募者2名はいずれも採用サイトを閲覧した上での電話応募となり、動機形成施策が有効に機能。難関条件下においても、採用成功につながる結果を実現しています。
R4は採用課題に対する支援をしています
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