Indeed PLUS運用事例｜EC運営スタッフ募集で62名応募、23歳女性の採用に成功

業種	アパレルメーカー	採用プラットフォーム	Indeed PLUS
募集職種	ECサイト運営スタッフ	応募数	62名
採用区分	中途採用	採用数	1名
募集エリア	東京都	費用	￥118,584

アパレルメーカーを運営している企業様における、ECサイト運営スタッフ採用の事例をご紹介します。

自社ブランドのEC事業拡大に伴い、体制強化を目的とした増員募集を実施。
ファッション好きな30歳以下をターゲットに設定し、「洋服好きな方は即戦力」「あなたの感性を活かせます」といったメッセージで、販売職からEC職へのキャリアチェンジを目指す層へ訴求しました。

その結果、62名の応募を獲得し、アパレル販売経験を持つ23歳女性の採用に成功。本記事では、応募につながった求人設計や訴求のポイントについてご紹介します。

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Before

EC事業拡大に向け、EC運営スタッフの増員で即戦力＋若手を採用したい

背景と課題

EC事業の拡大に伴い、ECサイト運営スタッフの増員が必要となっていた
即戦力だけでなく、ファッションへの興味や感性を持つ若手人材も採用対象に含めたいと考えていた
アパレル販売職からEC運営職へのキャリアチェンジを希望する層にも求人の魅力を伝える必要があった
EC運営の業務内容だけでなく、「ブランドづくりに携われる仕事」であることを訴求し、応募につなげることが求められていた

Approach

ファッションへの興味や感性を活かせる仕事であることを訴求

EC運営スタッフの募集にあたり、単に業務内容を紹介するだけでなく、「ファッションが好き」という想いを活かせる仕事であることを伝える求人設計を行いました。

「感性」を活かせる仕事であることをメッセージ化

求人原稿では、「洋服好きな方は即戦力」「あなたの感性を活かせます」といったコピーを採用。

EC運営の実務経験ではなく、ファッションへの興味やブランドへの共感、SNS発信への関心などを歓迎する姿勢を打ち出すことで、販売経験者をはじめとした幅広いターゲットへ訴求しました。

ターゲットに響く画像・仕事内容で応募を後押し

求人画像にはスタイリングを行うシーンを採用し、ファッション好きな求職者が働くイメージを持ちやすいクリエイティブを制作しました。

さらに、商品の登録や撮影補助、SNS運用など、EC運営の幅広い業務内容を具体的に紹介。「ブランドづくりに携われる仕事」であることを伝えることで、販売職からステップアップしたい求職者の応募につなげました。

After

「感性」を重視した訴求で62名の応募を獲得

結果

ファッションへの興味や感性を重視した求人設計を行った結果、EC運営スタッフ募集で62名の応募を獲得しました。

最終的には、アパレルショップで接客・販売経験を積んだ23歳女性の採用に成功。「ブランドづくりを裏側から支えたい」という志向に加え、SNSでの発信やコーディネート提案への意欲も高く、企業が求める人物像とマッチした採用となりました。

また、EC運営未経験者も対象に含めながら、「洋服好きな方は即戦力」「あなたの感性を活かせます」というメッセージで訴求したことで、販売職からEC職へのキャリアチェンジを検討する求職者にも魅力が伝わり、多くの応募につながりました。

成功のポイント

本事例の成功要因は、EC運営の経験ではなく、「ファッションが好き」という価値観や感性に着目した求人設計を行ったことにあります。

まず効果的だったのは、「洋服好きな方は即戦力」「あなたの感性を活かせます」といったメッセージで、求職者の興味や志向に寄り添った訴求を行った点です。
EC運営未経験でも、販売経験やファッションへの関心を活かせる仕事であることを伝えたことで、キャリアチェンジを検討する層からの応募につながりました。

また、求人画像にもスタイリングシーンを採用し、ファッションに携わる仕事であることを視覚的に表現。
仕事内容だけでは伝わりにくい職場の魅力や働くイメージを伝えることで、ターゲット層への訴求力を高めています。

さらに、ECサイト運営だけでなく、SNS運用や商品撮影などブランドづくりに関わる業務も具体的に紹介したこともポイントです。
仕事の幅広さややりがいを伝えることで、「ブランドを裏側から支えたい」という志向を持つ人材とのマッチングにつながりました。

このように、スキルや経験だけで応募対象を絞り込むのではなく、仕事の魅力や求める人物像を具体的に伝えたことが、62名の応募獲得とマッチ度の高い採用につながった事例といえるでしょう。

担当者コメント

担当者

今回の事例では、EC運営の経験よりも「ファッションが好き」「ブランドづくりに関わりたい」という想いを重視して求人を設計しました。

EC運営スタッフは、販売職からのキャリアチェンジを希望する方とも親和性が高い職種です。
仕事内容を並べるだけでなく、「感性を活かせる」「ブランドを支える仕事」といった魅力を具体的に伝えることで、ターゲット層からの応募につながりました。

また、画像やコピーもターゲットに合わせて工夫することで、求人の第一印象は大きく変わります。
今回のように、求める人物像に合わせて原稿全体を設計することが、応募数の確保だけでなく、マッチ度の高い採用にもつながるポイントです。

R4では、募集職種やターゲットに合わせた求人原稿の企画・制作からIndeed PLUSの運用まで一貫してサポートしています。
EC運営スタッフをはじめ、専門性の高い職種の採用でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

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